【八大优势看工行】工商银行马鞍山西湖花园支行多措并举提升服务水平
面对即将到来的大优中银协千佳网点年检，工商银行马鞍山西湖花园支行坚持每天互查监控录像，势看山西升服通过选取当班每位人员业务办理全过程或客户接待全过程录像进行集体观看互评。工行工商人马实战网点员工对照“7+9服务流程”查缺补漏，银行园支针对存在的马鞍不足，逐一分析。湖花分管行长在观看录像过程中，行多找出问题，措并分析问题，举提提出建议，大优人马实战提升网点综合服务质量，势看山西升服打造让客户满意舒心的工行工商千佳网点。
工商银行马鞍山西湖花园支行将以此为契机，银行园支用更高标准、马鞍更严要求，湖花从环境、服务、资料、文化等方面对网点进行全方面优化，立足优质服务，以中银协“千佳”品牌引领发展，带动网点综合服务能力不断提升。